PERGUNTAS FREQUENTES

Estamos aqui para ajudar

Abaixo encontrará algumas informações úteis que poderá gostar de saber sobre a sua estadia na Quinta do Lago. Se precisar de mais informações ou tiver alguma dúvida, não hesite em contactar-nos.



RESORT


O que é a Quinta do Lago?

A Quinta do Lago é um resort de luxo de cinco estrelas localizado no triângulo de ouro do Algarve, em Faro, Portugal. O resort conta com uma história de mais de 50 anos e cresceu até se tornar num dos mais prestigiados da Europa. Com instalações de golfe e desportivas de nível mundial, restaurantes incríveis, paisagens deslumbrantes e uma comunidade acolhedora, a Quinta do Lago é um destino único onde momentos especiais em família estão à sua espera.

Onde fica localizada a Quinta do Lago?

O nosso resort está localizado no coração do triângulo de ouro do Algarve, em Faro, Portugal, em pleno Parque Natural da Ria Formosa. Somos um resort de lazer e estilo de vida de cinco estrelas com acesso fácil e direto à praia de areia dourada, golfe de nível mundial e comodidades de estilo de vida de luxo. Ao chegar à Quinta do Lago, siga em frente na Rotunda 1 e visite o nosso ponto central de informação na Rotunda 2, onde se encontram os escritórios do QLandscape, do Clube da Quinta e do Imobiliário.

Como chego à Quinta do Lago?

A partir do Aeroporto de Faro, siga as placas de sinalização rodoviária em direção a Almancil.

A que distância fica a Quinta do Lago do Aeroporto de Faro?

O nosso resort fica localizado perto do Aeroporto Internacional de Faro, a apenas 15 minutos de carro. Temos serviço de transfer disponível. Caso pretenda reservar um transfer, por favor solicite no momento da sua reserva com a Quinta do Lago.

Como viajo para a Quinta do Lago a partir do Reino Unido, Irlanda e Europa?

Localizada a apenas 15 minutos do Aeroporto Internacional de Faro, a Quinta do Lago oferece um refúgio acessível e tranquilo tanto para férias como para o dia a dia – o seu refúgio de praia e golfe a menos de 3 horas de 50 das principais cidades europeias, e a 2 horas de carro de Lisboa e Sevilha.

Que serviços estão disponíveis na Quinta do Lago?

Para quem opta por passar o seu tempo de qualidade na Quinta do Lago, o Clube da Quinta está ao seu dispor. Especialistas em arrendamentos e gestão de propriedades, servem de ponte entre proprietários e residentes temporários. O Clube da Quinta localiza-se na Rotunda 2, o ponto de contacto oficial para residentes e hóspedes na Quinta do Lago. Ao lado do Clube da Quinta pode encontrar os outros serviços de confiança da Quinta do Lago, incluindo o Imobiliário da Quinta do Lago e o Q Landscape. Noutras áreas do resort, a Team 6 Vigiquinta garante a vigilância e primeira resposta no resort, bem como domótica e serviços técnicos, enquanto a equipa de Eventos da Quinta do Lago planeia e gere com mestria ocasiões especiais e celebrações dentro do resort.

Quais são as melhores coisas para fazer na Quinta do Lago?

O clima suave, as envolventes idílicas e o ambiente de baixa densidade da Quinta do Lago, aliados às suas instalações e serviços excecionais, promovem um estilo de vida ativo ao ar livre, quer para residentes quer para hóspedes do resort. Isto inclui um calendário de eventos a decorrer durante todo o ano para desfrutar com a família e amigos nos espaços deslumbrantes da Quinta do Lago, incluindo 14 restaurantes exclusivos, campos de golfe premiados, campos de treino e minigolfe, o complexo multidesportivo The Campus, atividades de desportos náuticos no lago e muito mais. Não se pouparam esforços para criar o ambiente comunitário perfeito, permitindo dias verdadeiramente memoráveis, saudáveis e recompensadores.

Onde fica a praia mais próxima da Quinta do Lago?

A praia da Quinta do Lago fica situada do outro lado da ponte de madeira na Rotunda 6. Existe também uma praia artificial no The Shack / Casa do Lago com espreguiçadeiras, cabanas e atividades de desportos náuticos no lago.

A Praia da Quinta do Lago é privada?

Não, a praia é pública.

O que é o Parque Natural da Ria Formosa?

Recentemente eleito como uma das 7 Maravilhas Naturais de Portugal, o Parque Natural da Ria Formosa é uma das três áreas protegidas a não perder durante as suas férias no Algarve.

O Parque Natural da Ria Formosa abrange 2.000 hectares de majestosos pinhais, dunas de areia e lagoas de uma beleza excecional, estendendo-se ao longo de 60 km da costa do sotavento algarvio. Um ecossistema único de lagoas de água doce e salgada, salinas, recifes e ilhas barreira, a Ria Formosa alberga uma vasta diversidade de vida selvagem, incluindo aves migratórias raras e marisco, sendo uma zona húmida crucial para o comércio local da pesca e produção de sal marinho.

Em constante mudança devido ao movimento contínuo dos ventos, correntes e marés, cerca de 30.000 aves migram para esta costa deslumbrante, incluindo flamingos, guarda-rios e pega-azul.

A inspiração perfeita para uma vida serena e saudável, a Quinta do Lago não é apenas o lar de uma arquitetura magnífica e de um viver tranquilo, mas também um santuário para maravilhas naturais, neste ecossistema único reconhecido pela UNESCO.

 

Como é o tempo na Quinta do Lago?

O Algarve é famoso pelo seu sol, sendo conhecido por ter 300 dias de sol por ano. Julho é o mês mais quente no Algarve, com a temperatura média a rondar uns agradáveis 24 °C. Contudo, mesmo nos meses mais frescos, o Algarve continua agradável, com metade da chuva e o triplo do sol em comparação com o norte da Europa.

Como posso reservar atividades e restaurantes na Quinta do Lago?

Para todas as atividades do resort, reservas e recomendações, por favor contacte a equipa de Concierge por e-mail, que terá todo o gosto em ajudar.

Para restaurantes pode reservar diretamente na nossa página de restaurantes.

Preciso de alugar um carro na Quinta do Lago?

A Quinta do Lago tem três vezes o tamanho do Mónaco e cerca de 2.000 hectares! É um destino natural lindo para desfrutar de caminhadas e passeios de bicicleta nos nossos três trilhos de natureza e praia, no entanto recomendamos um carro de aluguer para as férias. Contacte o Clube da Quinta para organizar o aluguer de um automóvel; em alternativa, os transfers e táxis costumam estar disponíveis em menos de 10 minutos.

Onde posso encontrar a estação de comboios mais próxima e os horários?

A estação de comboios mais próxima para rotas no Algarve fica em Almancil. Para rotas até Lisboa, a estação mais próxima é em Loulé. Pode consultar os horários aqui; contacte o Clube da Quinta com as suas preferências de horário e podemos reservar os bilhetes e transfers por si.

Onde posso encontrar as paragens de autocarro mais próximas e os horários?

A paragem de autocarro mais próxima com rotas para outras cidades do Algarve fica em Almancil. Pode consultar o horário aqui; contacte o Clube da Quinta com as suas preferências de horário e podemos reservar os bilhetes e transfers por si.

Onde fica o supermercado mais próximo?

O supermercado mais próximo é o Pingo Doce, dentro do Quinta Shopping na Rotunda 1. Existem também o Supermercado Apolónia e a Food & CO/TESCO em Almancil, ambos com produtos do Reino Unido.

Onde ficam os mercados locais mais próximos?

 Os mercados locais no Algarve são uma experiência fantástica, onde pode comprar produtos frescos e artigos artesanais. Diga-nos se gostaria de ir ao mercado e teremos todo o gosto em organizar o transporte e/ou um guia.

Mercado Local de Almancil – Todo o primeiro e quarto domingo do mês
Mercado do Peixe e da Fruta de Quarteira – Seg – Sáb, 7:00 – 16:00
Mercado Local da Fonte Santa em Quarteira – Todas as quartas-feiras, 8:00 – 14:00
Mercado Municipal de Loulé –  Seg – Sáb, 7:00 – 15:00
Mercado Cigano e de Produtores de Loulé – Todos os sábados, 8:00 – 14:00

Quais são as melhores atrações fora da Quinta do Lago?

A Quinta do Lago encontra-se muito próxima de várias praias com Bandeira Azul, bem como de atrações como parques aquáticos e um jardim zoológico. Há inúmeras oportunidades para vivenciar a cultura local com visitas a cidades próximas como Loulé, Olhão e Tavira. Contacte o Clube da Quinta para descobrir mais e reservar.

A Quinta do Lago oferece serviços de babysitting?

Sim, temos o prazer de disponibilizar serviços profissionais de babysitting. Por favor contacte o Clube da Quinta e nós trataremos de tudo por si.

Os proprietários de imóveis na Quinta do Lago pagam taxa de resort?

Não, não existe taxa de resort. Contudo, existe uma taxa para os serviços de segurança que precisa de ser paga à Infraquinta para a água / recolha de lixo.

Existem benefícios fiscais ou de visto ao comprar uma propriedade na Quinta do Lago?

Sim. Além do Visto D2 para empreendedores e do Visto D7 para titulares de rendimentos, Portugal oferece o Visto para Nómadas Digitais, ideal para trabalhadores à distância. Este visto destina-se a quem trabalha à distância para empresas não portuguesas ou como freelancer com clientes internacionais. Os requerentes precisam de demonstrar um rendimento estável e suficiente para a sua estadia em Portugal. O Visto para Nómadas Digitais é perfeito para quem procura a flexibilidade de trabalhar a partir de qualquer lugar, permitindo desfrutar da rica cultura e estilo de vida de Portugal enquanto continuam as suas atividades profissionais à distância.

Existem restrições arquitetónicas ao comprar uma propriedade na Quinta do Lago?

De baixo impacto e orientados para o lazer, os desenvolvimentos residenciais na Quinta do Lago são concebidos para criar um ambiente que complementa e celebra a beleza natural envolvente. Em termos de estilo arquitetónico, existe total liberdade. Fale com a nossa premiada agência imobiliária Quinta do Lago Real Estate para descobrir as possibilidades de comprar e construir no resort.
 

Quais são as escolas mais próximas da Quinta do Lago?

O Algarve acolhe escolas internacionais de elevada qualidade. A 5 minutos da QDL pode encontrar a Nobel Almancil. Outras opções são a Eupheus School em Loulé ou a International School of Vilamoura.

A Quinta do Lago é acessível a cadeiras de rodas? 
A Quinta do Lago é totalmente acessível a cadeiras de rodas. Todos os restaurantes têm acesso para pessoas com mobilidade reduzida. Além disso, o The Magnolia Hotel e a Reserva dispõem de quartos adaptados.



RESTAURANTES
 


Quantos restaurantes existem na Quinta do Lago?

O Grupo Quinta do Lago conta com 14 restaurantes: Bovino Steakhouse, Casa do Lago, Casa Velha, The Shack, Dano’s, Pavilion, Clubhouse N&S, Clubhouse Laranjal, Q Beach, KOKO, PURE, The Magnolia Hotel Restaurant, UMAMI e GIGI Bar. 

Como posso fazer uma reserva num restaurante?

As reservas de restaurante podem ser feitas através da equipa de Concierge da Quinta do Lago ou diretamente no nosso site, sujeito a disponibilidade.

Que tipos de gastronomia estão disponíveis na Quinta do Lago?

A Quinta do Lago é conhecida pela sua gastronomia de alta qualidade. Oferecemos uma variedade de opções de restauração para garantir a refeição perfeita; descontraída ou formal, respondemos a todos os momentos. Cada restaurante único tira o máximo partido de produtos frescos e locais, muitos dos quais provenientes da nossa Q Farm. Oferecemos marisco fresco dos mercados locais, juntamente com pizzas em forno de lenha, cortes de carne de primeira qualidade, opções saudáveis e sobremesas verdadeiramente especiais. Descubra as especialidades de cada um dos nossos restaurantes aqui.

Quais os melhores restaurantes para uma ocasião especial?

Para uma ocasião especial, os clientes podem escolher entre várias experiências gastronómicas requintadas, incluindo o Bovino, a Casa Velha e o UMAMI. 

Que restaurantes são adequados para famílias?

A Quinta do Lago oferece vários restaurantes ideais para famílias. O Pure, o Dano’s e o KOKO são particularmente adequados para refeições descontraídas com crianças, sendo que todos os outros restaurantes também acolhem famílias.

Existem restaurantes adequados para um almoço casual?

Sim. Os clientes podem desfrutar de almoços descontraídos em espaços como o Dano’s, KOKO, Pure, nos Clubhouses e no The Shack. Existem também opções junto à praia, tais como o GIGI’S Bar e o Q Beach.

Existem restaurantes junto à praia ou à água?

Sim. A Casa do Lago fica situada junto ao lago com vista para a Ria Formosa, enquanto o The Shack se encontra à beira do lago. O GIGI’S e o Q Beach estão localizados na Praia da Quinta do Lago, oferecendo um ambiente descontraído perto do mar.

Existem opções vegetarianas e veganas nos restaurantes da Quinta do Lago?

Sim, por favor solicite informações ao seu empregado de mesa.

Onde posso encontrar os menus dos restaurantes?

Os menus e informações adicionais estão disponíveis nas páginas individuais de cada restaurante no site da Quinta do Lago. Recomendamos a consulta da página do restaurante pretendido antes da sua visita, uma vez que os menus podem alterar sazonalmente.

Posso organizar uma experiência gastronómica privada ou serviço de catering?

Sim. Serviços de catering privado e chef privado podem ser organizados através das equipas de Vendas e F&B da Quinta do Lago. Contacte-nos por e-mail para info@quintadolago.com.



GOLFE


Como posso reservar uma partida de golfe na Quinta do Lago?

Pode reservar golfe diretamente através do serviço oficial de reservas da Quinta do Lago. A Aplicação Quinta do Lago também permite aos hóspedes reservar golfe, restaurantes e atividades desportivas.

Quantos campos de golfe existem na Quinta do Lago?

A Quinta do Lago dispõe de três campos de golfe de campeonato: o Campo Norte, o Campo Sul e o Campo Laranjal. Cada campo oferece uma experiência diferente, combinando o desafio do golfe com a envolvente natural do Algarve.

Como posso tornar-me membro do Clube de Golfe da Quinta do Lago?
Para se tornar membro do Clube de Golfe da Quinta do Lago, CQDL, por favor contacte info@quintadolago.com.

Que títulos de membro de golfe estão disponíveis na Quinta do Lago?
Temos três títulos de membro diferentes disponíveis para agradar a todos os nossos membros. Dispomos do título vitalício e de títulos de 20 anos disponíveis na Quinta do Lago (Norte & Sul), e Título Anual no Laranjal.

Os títulos de membro de golfe da Quinta do Lago são reembolsáveis?
Não, infelizmente a subscrição não é reembolsável. Enquanto gestão de golfe, fazemos todos os esforços do nosso lado para manter o campo disponível 365 dias por ano para os nossos membros.

Posso cancelar o meu título de membro de golfe da Quinta do Lago?
O título de membro do Laranjal é uma subscrição anual; todos os anos, em dezembro, pode decidir se pretende renovar para o ano seguinte. Em relação ao título de 20 anos disponível nos campos da Quinta do Lago (Norte e Sul), pode desistir da subscrição, mas a quota anual tem de ser paga e não é reembolsável. Relativamente ao título vitalício, pode vendê-lo, contudo, até à venda do mesmo, terá de continuar a pagar a sua quota anual.

Preciso de handicap para jogar golfe na Quinta do Lago?
Para jogar em qualquer um dos nossos campos é obrigatório a apresentação de um certificado oficial de handicap, a menos que esteja a jogar com um dos nossos profissionais de ensino. Handicap máximo permitido nos nossos campos: Homens 28, Senhoras 36.

Qual é o código de vestuário para jogar golfe na Quinta do Lago?
Sim, existe um código de vestuário para jogar nos nossos campos.

Código de Vestuário Aceitável: As camisas/polos devem ter gola; As camisas devem estar dentro das calças; Calças de corte clássico ou calções com presilhas para cinto; Meias obrigatórias e exclusivamente com sapatos de golfe;

Código de Vestuário Não Aceitável: Proibido t-shirts ou camisolas de futebol; Proibido t-shirts sem mangas e sem gola; Proibido calças de ganga ou calças com bolsos laterais (tipo tropa); Proibido calções de banho ou similares com cordões; Proibido sapatilhas, sandálias ou qualquer tipo de calçado não apropriado para golfe.

Existe código de vestuário para os campos de treino (driving ranges) da Quinta do Lago?
Dispomos de dois campos de treino; o localizado na Quinta do Lago tem um código de vestuário mais flexível do que o exigido nos Campos de Golfe. No entanto, o localizado no Laranjal segue as mesmas regras de vestuário dos campos de golfe.

Quanto tempo demora uma partida de golfe na Quinta do Lago?

18 buracos: aproximadamente 4 horas e 30 minutos
9 buracos: aproximadamente 2 horas e 15 minutos



THE CAMPUS


O que é o The Campus na Quinta do Lago?

O The Campus é um complexo multidesportivo de excelência construído para atletas e aberto a todos os residentes e hóspedes da Quinta do Lago. Com passes diários e semanais flexíveis, pode desfrutar do ginásio de alto rendimento do The Campus, campos de ténis e padel, piscina, ciclismo, aulas em grupo, treino personalizado, salas de recuperação e reabilitação desportiva.

Como posso fazer uma reserva no The Campus?
Pode fazer reservas de atividades e instalações desportivas através do portal de reservas online do The Campus ou da Aplicação Quinta do Lago. Consoante a atividade, as reservas podem incluir ténis, padel, aulas de fitness, treino personalizado e outras experiências desportivas.

Onde fica localizado o The Campus?
O The Campus fica localizado na Avenida Ayrton Senna, na Quinta do Lago. 

O The Campus está aberto a atletas não profissionais?
Sim, o The Campus está aberto a todos. Atletas e equipas profissionais utilizam as instalações do The Campus para treino e reabilitação, mas a adesão está aberta a pessoas de todas as idades e capacidades que apreciem um estilo de vida ativo.

Preciso de subscrição para utilizar o The Campus?
Sim, contudo estão disponíveis passes diários e semanais para quem se encontra em estadias de curta duração na Quinta do Lago.

Que tipos de subscrição estão disponíveis?
O The Campus oferece opções de subscrição anual, mensal, semanal e diária, bem como opções específicas para ténis ou ciclismo. Consulte mais informações aqui.

Estou de férias e quero praticar desporto. Qual o melhor tipo de subscrição para mim?
Opções de subscrição flexíveis como passes diários e semanais são uma ótima opção para férias. O The Campus oferece também pacotes desportivos com um itinerário completo para as suas férias. Visite o site do The Campus para saber mais. 

Que tipo de atividades desportivas estão disponíveis?
No The Campus, está disponível uma vasta gama de atividades desportivas e de fitness. Estas incluem aulas de fitness em grupo, sessões de treino personalizado, aulas de natação, aulas de treino de triatlo, passeios guiados de bicicleta, treino e torneios de ténis e padel, e muito mais. Por favor consulte thecampusqdl.com para mais informações e reservas.

Que equipamento posso encontrar no Ginásio de Alto Rendimento?
O The Campus dispõe de dois ginásios de alto rendimento equipados com uma gama completa de material TECHNOGYM. O nosso ginásio no piso térreo está equipado com uma gama completa de pesos livres, barras, racks e equipamento de treino funcional. O nosso ginásio no primeiro andar tem uma linha completa de equipamento cardiovascular e máquinas de treino de força.

Posso reservar umas férias com atividades desportivas incluídas?
Estão disponíveis vários pacotes de férias com a Quinta do Lago e o The Campus. 

Onde posso ficar alojado durante as minhas férias desportivas?
Combine o seu Pacote Desportivo com um alojamento deslumbrante no coração do Algarve no The Magnolia Hotel. Como alojamento de estilo boutique, o The Magnolia Hotel é um santuário para os amantes do desporto no Algarve. Todas as opções de alojamento estão disponíveis a um preço exclusivo para clientes do Pacote Desportivo do The Campus.

Se adquirir uma subscrição mas, por qualquer motivo, não a puder utilizar até ao fim, serei reembolsado?
Não, as subscrições não são reembolsáveis.

Se sofrer uma lesão enquanto pratico desporto, como devo proceder?
Marque uma consulta com um fisioterapeuta e este aconselhá-lo-á sobre o melhor processo para a sua recuperação.

São fornecidas toalhas?
Todos os membros podem alugar uma toalha e um ropão para utilizar as instalações do ginásio e do spa.

Quanto tempo posso permanecer no ginásio?
Não há limite de tempo para os membros utilizarem as instalações; no entanto, pedimos que seja consciente e atencioso para com os outros membros, recomendando que um tempo de treino adequado seja de até 60 minutos.

Existe alguma diferença entre utilizar o ginásio do piso térreo ou do primeiro andar?
 Não, ambos os ginásios dispõem do melhor equipamento, mas como recebemos muitas Equipas Profissionais, sentimos a necessidade de garantir que os nossos clientes têm um espaço para manter o seu treino enquanto estas utilizam o ginásio em exclusividade.

Posso utilizar a piscina para lazer se tiver adquirido um passe diário, semanal ou outro tipo de subscrição?
Sim. 

Posso alugar o espaço para eventos?
 Se tiver alguma dúvida, contacte a equipa de eventos da Quinta do Lago.  

Posso levar um convidado comigo se for membro?
Sim, mas o seu convidado terá de pagar as tarifas normais, não se aplicando qualquer desconto. 

Com quem posso contactar se tiver uma dúvida sobre a minha reserva?

Para questões relativas ao The Campus e às suas atividades, pode contactar a equipa diretamente:

Tel: +351 289 381 220
E-mail: the-campus@quintadolago.com

Qual é o horário de funcionamento do The Campus?

O Centro de Alto Rendimento está aberto de segunda-feira a domingo, das 07:00 às 20:00.

A Receção do Pavilhão de Ténis e Padel está aberta:
Segunda a sexta-feira: 08:00–20:00
Sábado e domingo: 08:00–18:00



ALOJAMENTO


Que tipo de alojamento está disponível na Quinta do Lago?

Clube da Quinta

Alugue a sua casa de férias de sonho com o Clube da Quinta. Vivendas familiares magníficas e apartamentos de luxo aliados a um serviço de cinco estrelas dão-lhe acesso ao melhor da Quinta do Lago, com reservas privilegiadas, ofertas exclusivas e o melhor serviço possível para tornar as suas férias verdadeiramente especiais. Desde estadias de curta a longa duração e adequado para todo o tipo de famílias e convívios, pode descansar descansado na sua casa de férias de sonho.

The Magnolia Hotel

Trazendo um cheirinho de Palm Springs ao Algarve, o hotel boutique da Quinta do Lago, The Magnolia Hotel, oferece uma experiência de férias única que não encontrará em mais nenhum lugar da região. Repleto de cor e carácter, desfrute dos quartos confortáveis e elegantes do hotel, da piscina exterior aquecida, do colorido restaurante mediterrânico, do cinema, do ginásio e das áreas de spa e bem-estar, e relaxe enquanto o ambiente de Verão sem fim e os icónicos eventos à beira da piscina o convidam a mergulhar no modo de férias.

RESERVA

Exclusivamente disponíveis para aluguer com a Quinta do Lago, vivencie o estilo de vida da RESERVA. Com vista para o deslumbrante Parque Natural da Ria Formosa, estes apartamentos de aluguer exclusivos encontram o equilíbrio perfeito entre o design contemporâneo e a sensibilidade clássica, convidando-o a instalar-se na qualidade de vida no meio da natureza. 
 

Que tipo de benefícios obtenho se reservar alojamento através do The Magnolia Hotel ou do Clube da Quinta?

Os hóspedes do Clube da Quinta, do The Magnolia Hotel e da Reserva recebem privilégios exclusivos para desfrutar durante as férias no resort. Com os cartões Lifestyle, os hóspedes da Quinta do Lago usufruem de privilégios durante todo o ano, com acesso ao melhor da Quinta do Lago e vantagens que não se encontram em mais lado nenhum.



Clube da Quinta

Onde fica o escritório do Clube da Quinta?

Estamos localizados na Rotunda 2 da Quinta do Lago. De 15 de julho a 15 de setembro estamos abertos 7 dias por semana, das 08:00 às 20:00. No resto do ano, estamos abertos de segunda-feira a sábado, das 09:00 às 18:00.

O nosso contacto telefónico é +351 289 351 909.
 

Como funciona o processo de check-out?
 

O check-out é até às 10:00 no dia da sua partida. Antes de sair da propriedade, por favor feche e tranque todas as janelas e portas, desligue todas as luzes e pequenos eletrodomésticos. Reporte quaisquer artigos em falta a um membro da nossa equipa. As chaves podem ser entregues no escritório do Clube da Quinta. Diga-nos se pretender solicitar um check-out tardio e faremos o nosso melhor para responder ao seu pedido.

 

Como funciona o processo de check-in?
 

O check-in é a partir das 16:00 na sua data de chegada. Pode fazer o check-in no escritório do Clube da Quinta, ou avisar-nos com antecedência se preferir um check-in sem contacto e prepararemos a propriedade para que possa ir diretamente para lá.


Que benefícios oferece o cartão Clube da Quinta?

Está disponível um conjunto de benefícios durante a sua estadia, incluindo transfers gratuitos dentro do resort e entrada gratuita em eventos do resort, como os Picnics in the Park. A lista completa de benefícios está incluída no seu pacote de boas-vindas. É cobrada uma taxa de 5€ em caso de perda.

Que serviço de limpeza está incluído na minha reserva de aluguer?
 

A sua propriedade de aluguer é limpa em profundidade antes da sua chegada, utilizando pulverizadores de desinfeção de última geração. A Quinta do Lago possui a aprovação Clean & Safe do Turismo de Portugal. Os alugueres semanais são limpos duas vezes durante a sua estadia, e estadias de duas semanas ou mais são limpas 3 vezes nas primeiras semanas e duas vezes na última semana. (Com exceção das Villas Alvas C que têm apenas uma limpeza por semana).
 

Oferecem serviços de lavandaria a seco?

Sim. Por favor contacte-nos diretamente e trataremos disso por si. Aplica-se uma taxa extra.
 

Estão disponíveis toalhas de piscina / praia para nossa utilização?

Sim. Podem ser encontradas dentro da propriedade. Se necessitar de toalhas adicionais, por favor informe-nos.

Quando e onde é feita a recolha do lixo?

A recolha do lixo é efetuada todos os dias pela Infraquinta. Pode consultar a rota e os horários de recolha aqui.

Que artigos de higiene da casa de banho são repostos durante a nossa estadia? 

O papel higiénico é substituído durante o serviço de limpeza. 
 

Como posso contactar o serviço de táxis local?

Dispomos de uma lista de contactos de táxis e transfers locais de confiança. Por favor contacte-nos e organizaremos o serviço por si.



The Magnolia Hotel

 

Localização, Aeroporto de Faro e Locais Próximos
 

Onde fica localizado o The Magnolia Hotel?

O The Magnolia Hotel fica localizado à entrada da Quinta do Lago, no Algarve, no sul de Portugal. O hotel oferece uma base descontraída para os hóspedes que visitam os campos de golfe, restaurantes, instalações desportivas, trilhos de natureza e praias próximas da Quinta do Lago.

Qual é o aeroporto mais próximo e a que distância fica do hotel?

O Aeroporto de Faro é o aeroporto mais próximo do The Magnolia Hotel, localizado a aproximadamente 20 km. O trajeto de carro demora normalmente cerca de 20 a 25 minutos, dependendo do trânsito.

O The Magnolia Hotel fica em frente à praia?

Não. O The Magnolia Hotel não fica em frente à praia. O hotel situa-se à entrada da Quinta do Lago, sendo que as praias mais próximas são mais facilmente acessíveis de carro, táxi ou bicicleta.

A que distância fica o hotel da praia?
O The Magnolia Hotel fica localizado a aproximadamente 2,5 km da Praia da Quinta do Lago e a cerca de 3 km da Praia do Ancão. Ambas as praias são mais facilmente acessíveis de carro, táxi ou bicicleta.

Oferecem transporte ou shuttle para a praia?
Atualmente não oferecemos um serviço regular de shuttle para a praia. Os hóspedes podem deslocar-se para a praia de carro ou táxi, ou desfrutar do percurso de bicicleta utilizando as nossas bicicletas holandesas gratuitas, sujeito a disponibilidade.

Que locais ficam próximos do The Magnolia Hotel?
O The Magnolia Hotel fica próximo de vários pontos de interesse da Quinta do Lago, incluindo campos de golfe, o complexo desportivo The Campus, restaurantes, trilhos de natureza e praias nas proximidades. Os hóspedes podem também aceder a zonas comerciais locais, vilas próximas e atrações mais amplas do Algarve de carro ou táxi.

Consigo deslocar-me pela Quinta do Lago a partir do The Magnolia Hotel sem carro?
Sim, os hóspedes podem deslocar-se por várias zonas da Quinta do Lago de táxi, bicicleta ou transfers locais. O hotel disponibiliza bicicletas holandesas gratuitas, sujeito a disponibilidade. Contudo, recomenda-se carro ou táxi para hóspedes que procurem maior flexibilidade ao visitar praias, zonas comerciais, localidades vizinhas ou outras atrações do Algarve.

O The Magnolia Hotel tem estacionamento?
Sim. O The Magnolia Hotel oferece estacionamento no local para os hóspedes, sujeito a disponibilidade. A área de estacionamento dispõe de controlo de acesso por barreira e videovigilância (CCTV), ajudando a proporcionar uma experiência de chegada e estacionamento mais controlada.

O The Magnolia Hotel tem instalações para carregamento de veículos elétricos?

O carregamento de veículos elétricos encontra-se atualmente em construção. O hotel disponibilizará em breve dois pontos de carregamento adequados para veículos elétricos. O carregamento estará sujeito a disponibilidade e aplicam-se taxas locais.

 

Golfe, Complexo Desportivo The Campus e Atividades do Resort
 

O The Magnolia Hotel é um bom hotel para férias de golfe na Quinta do Lago?

Sim. O The Magnolia Hotel é uma base conveniente para férias de golfe na Quinta do Lago, com vários campos de golfe de campeonato localizados nas proximidades. Os hóspedes alojados no The Magnolia Hotel podem beneficiar de acesso a experiências de golfe na Quinta do Lago, com a nossa equipa disponível para ajudar com informações sobre golfe, pedidos de tee times e pacotes de golfe à medida, sujeito a disponibilidade e condições sazonais. O hotel é ideal para golfistas que procuram um alojamento descontraído e próximo do golfe, restauração e instalações do resort na Quinta do Lago.

A que distância ficam os campos de golfe da Quinta do Lago do hotel?

Vários campos de golfe da Quinta do Lago ficam situados perto do hotel, incluindo:

Campo Sul da Quinta do Lago – aproximadamente 2 km
Campo Norte da Quinta do Lago – aproximadamente 2,5 km
Campo de Golfe do Laranjal – aproximadamente 3 km

Cada campo tem a sua própria clubhouse, e existem bar de buggies em campo disponíveis para bebidas e snacks durante a sua partida.

O The Magnolia Hotel pode ajudar a organizar partidas de golfe ou pacotes de golfe?

Sim. O The Magnolia Hotel oferece pacotes de golfe que podem ser reservados online. Para hóspedes que procurem uma experiência de golfe mais personalizada, a nossa Equipa de Reservas pode ajudar com pedidos personalizados, solicitações de tee times e orçamentos de pacotes à medida, sujeito a disponibilidade e condições sazonais. Por favor contacte-nos através do e-mail book@themagnoliahotelqdl.com ou ligue para o +351 289 005 301. O nosso tempo médio de resposta é de 24 horas.

Disponibilizam shuttle para os campos de golfe a partir do The Magnolia Hotel?

Sim. Os hóspedes que reservarem golfe através do The Magnolia Hotel podem desfrutar de transfers de shuttle de golfe gratuitos entre o hotel e os campos de golfe da Quinta do Lago. Os transfers de shuttle devem ser marcados com antecedência e estão sujeitos a disponibilidade. Poderá aplicar-se uma taxa de cancelamento de shuttle para cancelamentos efetuados nas 24 horas anteriores ao horário agendado ou em caso de não comparência (no-show).

A que distância fica o complexo desportivo The Campus do hotel?

O complexo desportivo The Campus fica localizado dentro da Quinta do Lago, a aproximadamente 1,5 km do The Magnolia Hotel. Fica a apenas escassos minutos de carro ou de bicicleta, e os hóspedes podem utilizar as bicicletas holandesas gratuitas do hotel, sujeito a disponibilidade, para deslocações entre o hotel e o The Campus.

O The Magnolia Hotel é adequado para hóspedes que visitam o The Campus?

Sim. O The Magnolia Hotel fica perto do complexo desportivo The Campus, tornando-se uma escolha conveniente para hóspedes que participem em atividades desportivas, de fitness, bem-estar ou treino na Quinta do Lago. O The Campus oferece uma grande variedade de instalações e experiências, incluindo campos de ténis e padel, serviços de treino, ginásio de alto rendimento, piscina, aulas em grupo, treino personalizado e serviços de recuperação, estando as atividades sujeitas a disponibilidade e condições de reserva direta.

O The Magnolia Hotel é adequado para grupos e equipas desportivas?

Sim. O The Magnolia Hotel pode ser uma base adequada para grupos e equipas desportivas que visitam a Quinta do Lago, em particular quem utiliza o The Campus ou instalações desportivas próximas. As estadias de grupo estão sujeitas a disponibilidade e devem ser organizadas com antecedência para que o alojamento, restauração e quaisquer requisitos adicionais possam ser devidamente analisados. Os pedidos de proposta (RFP) para grupos desportivos podem ser enviados para groups@themagnoliahotelqdl.com.

Piscina, Bem-Estar, Fitness e Atividades no Local

 

A piscina exterior é aquecida e qual é o horário de funcionamento?

Sim. O The Magnolia Hotel dispõe de uma piscina exterior aquecida, mantida a cerca de 26°C e aberta todo o ano. A piscina abre diariamente a partir das 9:00, com horários de fecho sazonais: até às 18:00 nos meses de inverno e até às 20:00 nos meses de verão.

A piscina, ginásio e área de bem-estar estão incluídos para os hóspedes do hotel?

Sim. Os hóspedes do hotel usufruem de acesso à piscina exterior aquecida, ginásio e área de bem-estar, incluindo sauna, banho turco e jacuzzi. O acesso está incluído durante os respetivos horários de funcionamento.

Têm ginásio?

Sim. O The Magnolia Hotel dispõe de um ginásio totalmente equipado, aberto diariamente das 7:00 às 23:00 e incluído para os hóspedes do hotel. O ginásio conta com equipamento Life Fitness, permitindo que os hóspedes que já utilizem máquinas e a aplicação Life Fitness continuem a registar os seus treinos durante a estadia.

Têm spa ou área de bem-estar?

Sim. Os hóspedes usufruem de acesso à área de bem-estar do hotel, que inclui sauna, banho turco e jacuzzi. 

Qual é o horário de funcionamento da área de bem-estar?

A sauna, o banho turco e o jacuzzi estão abertos diariamente das 9:00 às 21:00.

Oferecem tratamentos ou massagens?

Sim. Os tratamentos e massagens estão disponíveis apenas mediante reserva prévia, diariamente das 9:00 às 19:00. As marcações podem ser feitas antes da chegada ou durante a sua estadia, sujeito a disponibilidade.

Há bicicletas holandesas gratuitas disponíveis no hotel?

Sim. Estão disponíveis bicicletas holandesas gratuitas para os hóspedes do hotel, sujeito a disponibilidade. São uma forma descontraída de explorar as zonas ao redor da Quinta do Lago, incluindo restaurantes próximos, trilhos de natureza, o complexo desportivo The Campus e praias. Cadeirinhas de bicicleta para crianças também estão disponíveis mediante pedido para famílias que queiram andar de bicicleta com crianças mais novas, sujeito a disponibilidade e adequação.

Que atividades estão disponíveis no hotel?

O The Magnolia Hotel oferece uma variedade de atividades no local e espaços de lazer para os hóspedes, incluindo a sala de jogos Chillzone, ping-pong, jogos de tabuleiro, consolas de jogos, sala de cinema, sessões sazonais de cinema na piscina (Dive-In Movies), baloiços exteriores e um campo de areia de praia junto aos Cottages. Podem também estar disponíveis atividades adicionais em toda a Quinta do Lago durante determinados períodos do ano.

O The Magnolia Hotel é adequado para famílias?

Sim. O The Magnolia Hotel é adequado para famílias, com espaços e atividades indicados tanto para adultos como para crianças. As famílias podem desfrutar da piscina exterior aquecida, da sala de jogos Chillzone, da sala de cinema, dos Dive-In Movies sazonais, dos baloiços exteriores e do campo de areia de praia, bem como das praias vizinhas, restaurantes, trilhos de natureza e atividades sazonais por toda a Quinta do Lago.

 

Restaurante, Refeições e Restaurantes Próximos

 

O restaurante do The Magnolia Hotel está aberto todo o ano e durante todo o dia?

Sim. O restaurante do The Magnolia Hotel está aberto todo o ano. O pequeno-almoço é servido diariamente, e o menu de refeições para todo o dia está disponível das 7:30 às 22:00.

A que horas é servido o pequeno-almoço?

O pequeno-almoço é servido diariamente no restaurante do The Magnolia Hotel das 7:00 às 10:00.

O pequeno-almoço está incluído na minha estadia?

O pequeno-almoço está incluído na maioria das estadias no The Magnolia Hotel, salvo indicação em contrário no momento da reserva. Tarifas ou ofertas selecionadas, tais como algumas tarifas de longa estadia, podem estar disponíveis em regime de só alojamento. Os hóspedes podem verificar a confirmação da reserva para detalhes do plano de refeições ou contactar a nossa Equipa de Reservas antes da chegada.

Clientes não residentes no hotel podem utilizar o restaurante?

Sim. Clientes não residentes são bem-vindos no restaurante do The Magnolia Hotel, sujeito a disponibilidade. Localizado à entrada da Quinta do Lago, o restaurante é uma opção descontraída para pequeno-almoço, almoço, jantar, reuniões informais ou bebidas enquanto visita a zona. Recomenda-se reserva antecipada, sobretudo em períodos de maior afluência.
 

Posso reservar mesa no restaurante?

Sim. Hóspedes e visitantes não residentes podem reservar mesa no restaurante do The Magnolia Hotel online ou contactando o hotel diretamente (+351 289 005 300). A disponibilidade pode variar consoante a hora do dia, a época e a ocupação do hotel, pelo que se recomenda a reserva antecipada.

O restaurante consegue dar resposta a restrições alimentares?

Sim. O restaurante oferece opções sem glúten e sem lactose no menu. Para necessidades alimentares mais específicas ou alergias, incentiva-se os hóspedes a informar o hotel com antecedência ou a falar com a equipa do restaurante durante a estadia para que esta possa aconselhar sobre as opções mais adequadas.

Que restaurantes ficam perto do The Magnolia Hotel?

O The Magnolia Hotel faz parte do grupo Quinta do Lago, dando aos hóspedes acesso a uma seleção mais vasta de restauração do resort a curta distância do hotel. Vários restaurantes da Quinta do Lago situam-se a aproximadamente 1 a 3 km de distância, incluindo o Dano’s Sports Bar & Restaurant, KOKO, Casa do Lago, Bovino Steakhouse e Pure Café. Juntos, oferecem uma variedade de experiências gastronómicas informais, saudáveis, mediterrânicas, de marisco e steakhouse. A nossa equipa de Receção também pode ajudar os hóspedes do hotel com reservas nos restaurantes da Quinta do Lago, sujeito a disponibilidade, facilitando o planeamento das refeições durante a estadia.

O hotel pode ajudar com recomendações ou reservas de restaurantes?

Sim. A nossa equipa da Receção tem todo o gosto em fornecer recomendações de restaurantes e ajudar com reservas, sujeito a disponibilidade. Recomenda-se aos hóspedes que reservem com antecedência nos períodos de maior afluência, especialmente para os restaurantes mais concorridos da Quinta do Lago.



CONTACTOS DE EMERGÊNCIA E MÉDICOS


Qual é o número de contacto de emergência em Portugal?

Por favor ligue 112 em caso de incêndio ou emergência. Informe a nossa equipa da situação assim que for seguro fazê-lo.

Qual é o contacto fora do horário de expediente do Clube da Quinta?

O número de contacto fora do horário de expediente do Clube da Quinta é +00351 910 069 614. Por favor note que os nossos escritórios estão abertos todos os dias entre as 09:00 e as 18:00.

Onde fica a farmácia mais próxima?

Existem várias farmácias bem abastecidas no Quinta Shopping e em Almancil, logo à saída da Quinta do Lago.

Onde fica o hospital mais próximo?

Existem dois hospitais privados localizados nas proximidades.

  • Hospital de Loulé, Av. Marçal Pacheco, 8100-503 Loulé
     
  • Hospital Particular do Algarve - Gambelas - Faro - Grupo HPA Saúde, Urbanização Casal de Gambelas, Lote 2, 8005-226 Faro

Qual é o contacto de emergência da Quinta do Lago?

A Team 6 Vigiquinta é o braço de segurança e vigilância da Quinta do Lago. A equipa especializada garante Primeira Resposta e Segurança ao resort 24/7. Caso necessite da sua assistência, por favor ligue para 00351 289 394 494 / 00351 917 214 326. O seu escritório central localiza-se na Rotunda 1.

Onde fica a clínica médica mais próxima?

Existe um consultório médico na Rotunda 4, dentro do Vilar do Golfe. O seu número de contacto é 00351 289 398 411.

Onde fica a clínica dentária mais próxima?

Existe uma clínica dentária privada no Centro Comercial Quinta Shopping, localizada na Rotunda 1.
 


APP QUINTA DO LAGO


O que é a Aplicação Quinta do Lago?

A App da Quinta do Lago é a aplicação móvel oficial do resort, concebida para reunir informações do resort, reservas, serviços de golfe e pagamentos num só local.
 

Onde a posso descarregar?

Está disponível através da Apple App Store e do Google Play.

Descarregar na Apple App Store
Descarregar no Google Play


A aplicação é gratuita?

Sim. A aplicação está disponível gratuitamente para iPhone/iPad e Android.
 

O que posso fazer através da aplicação?
 

  • Descobrir eventos do resort e o que está a acontecer na Quinta do Lago
  • Fazer reservas em restaurantes
  • Reservar golfe e atividades desportivas
  • Comprar fichas de golfe para os Campos de Treino da Quinta do Lago
  • Consultar o seu saldo e utilização de fichas de golfe
  • Ver transações e faturas na sua área pessoal
  • Fazer pagamentos seguros sem contacto através da Carteira Quinta do Lago (Wallet)

Posso reservar restaurantes através da aplicação?

Sim. As reservas de restaurantes são uma das principais funcionalidades da aplicação.
 

Posso pagar com a aplicação?

Sim. A Carteira Quinta do Lago oferece uma funcionalidade de pagamento segura e sem contacto.
 

A aplicação mostra os eventos do resort?

Sim. Pode utilizá-la para se manter informado sobre os eventos e atividades que decorrem no resort.